מדיניות פרטיות — Bluwater
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
1. כללי — אתר Bluwater (bluwater.co.il) מופעל על ידי בלווטר – יבוא ושיווק סנני מים. אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו.
2. איזה מידע נאסף — בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר נאספים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח ופרטי ההזמנה. פרטי אמצעי תשלום מעובדים על ידי ספק סליקה מאובטח ואינם נשמרים אצלנו.
3. שימוש במידע — המידע משמש אותנו ל: טיפול בהזמנות ומשלוחים, מתן שירות לקוחות, עדכונים על סטטוס הזמנה, ותזכורות שירות שימושיות (כגון מועד החלפת סנן או מנורת UV) באמצעות WhatsApp, SMS או דוא"ל, לעיתים בצירוף הטבה ללקוחות חוזרים.
4. הסרה מדיוור — בכל הודעה שיווקית ניתנת אפשרות הסרה מיידית: השבה בהודעת "הסר" או "0" בוואטסאפ, או פנייה אלינו בכל ערוץ. לאחר ההסרה לא יישלחו עוד הודעות שיווקיות.
5. שיתוף מידע — איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע מועבר רק לספקים החיוניים לאספקת השירות (חברות שילוח, ספק סליקה, ספקי תקשורת כגון Meta עבור הודעות WhatsApp) ובהיקף הנדרש בלבד.
6. אבטחת מידע — המידע נשמר במערכות מאובטחות בתקשורת מוצפנת (SSL). אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית.
7. עוגיות (Cookies) — האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית הגלישה ומדידת ביצועים. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
8. זכויותיך — הנך רשאי/ת לעיין במידע השמור אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בפנייה אלינו בפרטי הקשר שבאתר.
9. יצירת קשר — לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צרו קשר" באתר או בוואטסאפ העסקי שלנו: 055-211-5405.
